BFSGuard

← Startseite

Hilfe & FAQ

Alles, was Sie über BFSGuard, das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die Widget-Installation wissen müssen.

Allgemein

Was ist BFSGuard?

BFSGuard ist eine Made-in-Germany SaaS-Lösung, die Ihre Website automatisch auf WCAG 2.2 AA und das deutsche Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) prüft. Ein Widget verbessert die Nutzerseite live, das Dashboard zeigt Probleme + AI-Reparaturvorschläge.

Was ist das BFSG und ab wann ist es Pflicht?

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit dem 28. Juni 2025 in Kraft. Es verpflichtet Online-Shops, Banken, Personenverkehr und viele weitere B2C-Anbieter zur Barrierefreiheit nach WCAG 2.1/2.2 AA und EN 301 549. Verstöße können bis 100.000 € Bussgeld kosten. Mehr: BFSG-Checkliste

Bin ich als Kleinstunternehmen ausgenommen?

Ja, wenn Sie weniger als 10 Mitarbeitende haben UND maximal 2 Mio. € Jahresumsatz. Aber Vorsicht: die Ausnahme gilt nur für Dienstleister, nicht für Hersteller von Produkten. Mit unserem 2-Minuten-Check finden Sie es schnell heraus.

Widget-Installation

Wie installiere ich das Widget?

6 Wege stehen zur Verfügung:

  • 1-Click-Plugins: WordPress, Shopify (Theme App Extension)
  • Builder-Anleitungen: Wix, Webflow, Squarespace, Jimdo
  • Code selbst einfügen: <script src="https://bfsguard.de/widget.js" async></script> vor </body>
  • Google Tag Manager: Custom HTML Tag, All Pages
  • Cloudflare Worker: HTML-Rewriter Injection ohne Source-Änderung
  • Concierge-Installation (49 €): Wir machen es für Sie
Funktioniert das Widget in Wix?

Ja. Wix-Editor → Einstellungen → Erweitert → Benutzerdefinierter Code → Body (Ende) → Code einfügen → Veröffentlichen. Detaillierte Anleitung: Wix-Installation.

Welche Auswirkungen hat das Widget auf die Performance?

Das Widget wird async geladen (~64 KB minified) und blockiert kein Rendering. Die Auto-Fix-Logik läuft nach dem Pageload. CDN-cached für maximale Geschwindigkeit (60s Cache).

Erscheint das Widget auch bei mobilen Nutzern?

Ja, das Widget ist responsive und funktioniert auf allen Geräten ab iOS 12 / Android 8. Touch-Targets sind ≥44px (WCAG 2.2 AA konform).

Score & Konformität

Wie wird der BFSG-Score berechnet?

Wir nutzen axe-core 4.10+ (Industriestandard, getestet von Deque) gepaart mit eigenen BFSG-spezifischen Prüfungen (§14 Erklärung, §16 Feedback, EN 301 549). Der Score ist Lighthouse-inspiriert: 100 minus gewichtete Verstöße. Bei aktivem Widget gibt es bis zu 60% Rabatt auf auto-fixable Issues — denn das Widget repariert sie zur Laufzeit.

Warum ist mein Score niedriger als 95?

Automatisierte Tools erkennen nur ~57% aller WCAG-Kriterien. Komplexe Themen (Lesefluss, semantischer Sinn, Tastatur-Trap) brauchen manuelle Prüfung. Außerdem hängt der Score stark vom Inhalt ab: viele Bilder ohne Alt-Text, fehlende Labels in Formularen, niedriger Farbkontrast oder fehlende Barrierefreiheits-Erklärung können das Ergebnis senken.

Tipps: DashboardProbleme sekme → einzelne Issues mit AI-Vorschlag fixen, oder Concierge beauftragen.

Wann gilt eine Website als "BFSG-konform"?

Die Vermutung der BFSG-Konformität greift, wenn: (1) Score ≥ 80, (2) keine kritischen Issues, (3) §14 Barrierefreiheitserklärung veröffentlicht, (4) §16 Feedback-Mechanismus eingerichtet. Mit unserem Widget werden §14 und §16 automatisch erfüllt.

Sicherheit & Datenschutz

Ist BFSGuard DSGVO-konform?

Ja, Made in Germany, Hosting in Deutschland (Hetzner). Keine Tracker, keine Marketing-Cookies. Daten werden nur für Vertragserfüllung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Komplette Datenexport möglich (Art. 20 DSGVO) im Dashboard → Einstellungen → DSGVO Daten exportieren.

Kann ich Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren?

Ja. Im Dashboard → Einstellungen → 2FA aktivieren. Sie scannen einen QR-Code mit einer beliebigen Authenticator-App (Google Authenticator, Authy, 1Password, Bitwarden) und erhalten 8 Backup-Codes für den Notfall.

Wer hat in meinem Konto was gemacht? (Audit-Log)

Im Dashboard → Einstellungen → Audit-Log sehen Sie alle wichtigen Aktionen: wer wann eingeladen wurde, wer was geändert hat, Login-Events, 2FA-Status etc. Speziell für Agentur-Plan mit mehreren Team-Mitgliedern.

Plan & Abrechnung

Welcher Plan passt zu mir?

Free (1 Site, 10 Scans/Tag): testen.
Starter (19,99 €/M, 3 Sites): kleine Webseiten.
Business (69 €/M, 10 Sites): KMU mit Monitoring + Webhooks.
Agentur (custom, 50+ Sites): White-Label, Team, Bulk API.
Mehr: Preise

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja, monatlich kündbar zum Ende des Abrechnungszeitraums. Im Dashboard → Einstellungen → "Abonnement kündigen". 14-Tage Widerrufsrecht (§ 355 BGB) gilt für jeden Kauf.

Was kostet die Concierge-Installation?

49 € einmalig. Wir installieren BFSGuard auf jeder Plattform (WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Custom HTML…) in unter 24 Stunden. Geld-zurück-Garantie wenn wir's nicht hinkriegen. Jetzt buchen →

Team & Webhooks

Wie lade ich Team-Mitglieder ein?

Business+ Plan: Dashboard → Team → E-Mail eingeben → Rolle (Viewer / Admin) → Einladung versenden. Mitglied erhält Mail mit Accept-Link. Business: 3 Mitglieder, Agentur: 20.

Wofür sind Webhooks gut?

Webhooks senden bei jedem Scan-Event (z.B. scan.completed) einen HTTP-POST an Ihre URL. So können Sie Scan-Resultate in Slack/Teams/CRM integrieren. Slack & MS Teams werden automatisch erkannt und mit nativen Block-Kit/MessageCard-Payloads bedient. HMAC-Signatur via X-BFSGuard-Signature Header für Verifizierung.

Frage nicht dabei?

Wir antworten innerhalb von 24h auf Werktagen.

📧 E-Mail an Support 🛠️ Concierge buchen